Artikel
15 Juni 2023
Ingin Klaim Asuransi Mobil Kredit? Ini Caranya!
Kredit mobil umumnya sudah dilengkapi dengan asuransi kendaraan yang bersangkutan. Tujuannya jelas agar kendaraan yang dikredit tetap aman dan bisa segera mendapat perbaikan jika mengalami kerusakan atau kehilangan yang tidak diharapkan. Namun sayangnya, tidak semua orang paham cara klaim asuransi mobil kredit.
Pemberian asuransi bagi kendaraan kredit sendiri umumnya ada dua jenis, yaitu total loss only dan all risk. Asuransi all risk cenderung diberikan di tahun-tahun awal kendaraan tersebut dikredit. Namun memasuki pertengahan masa kredit, umumnya kredit kendaraan akan berganti menjadi asuransi total loss only.
Sebagai informasi, asuransi all risk bisa menanggung berbagai jenis kerusakan dan kehilangan pada kendaraan yang asuransikan. Sementara itu, asuransi total loss only hanya akan menanggung risiko kehilangan maupun kerusakan berat yang nilainya mencapai 75 persen dari harga kendaraan.
Dengan adanya asuransi mobil kredit, Anda tidak perlu pusing memikirkan kerusakan yang terjadi dengan kendaraan yang masih belum lunas tersebut. Namun tentu saja, Anda perlu paham cara klaim asuransi mobil kredit agar risiko yang menimpa kendaraan bisa ditanggung.
-
Segera Melapor
Begitu ada permasalahan terjadi pada kendaraan, jangan tunggu waktu untuk melakukan klaim asuransi. Segeralah melapor agar kerusakan maupun kehilangan pada kendaraan bisa ditanggung. Pasalnya, pengajuan klaim asuransi kendaraan umumnya memiliki batas waktu 3 x 24 Jam.
Jadi begitu kerusakan terjadi, segera laporkan permasalahan tersebut. Sebisa mungkin, dokumentasikan hal-hal yang menyangkut risiko sebagai bukti. Sebagai contoh apabila kendaraan Anda rusak karena tabrakan, Anda bisa mendokumentasikan segera kondisi kendaraan sampai kondisi kejadian, kemudian segera melaporkannya ke perusahaan asuransi terkait.
-
Siapkan Dokumen
Ada beberapa dokumen yang perlu disiapkan dalam memproses klaim asuransi mobil. Anda bisa mengetahui dokumen apa saja yang perlu dilengkapi setelah melapor permasalahan yang terjadi pada kendaraan Anda ke perusahaan asuransi.
Namun umumnya, ada beberapa dokumen pasti yang perlu disiapkan sebagai cara klaim asuransi mobil kredit. Dokumen-dokumen tersebut, antara lain SIM, KTP, STN, serta polis asuransi mobil yang dimiliki. Foto kerusakan mobil juga cenderung diperlukan sebagai bagian dari syarat pengajuan klaim asuransi mobil kredit yang Anda miliki.
Apabila kendaraan mengalami kerusakan parah di atas 75 persen ataupun kehilangan, Anda juga perlu ke kantor polisi terlebih dahulu. Pasalnya, perusahaan asuransi akan meminta surat keterangan dari pihak berwajib, terkait kehilangan maupun kerusakan kendaraan tersebut.
-
Kunjungi Kantor Cabang
Setelah menghubungi perusahaan asuransi untuk melaporkan kerusakan maupun kehilangan kendaraan serta melangkapi dokumen yang disyaratkan, kini saatnya Anda mengunjungi kantor cabang perusahaan asuransi untuk melakukan proses pengklaiman. Anda bisa memilih kantor cabang terdekat untuk melakukan cara klaim asuransi mobil kredit ini.
Di kantor cabang, pihak asuransi tidak hanya mengecek kelengkapan dokumen untuk proses klaim asuransi mobil. Pihak asuransi juga akan melakukan pengecekan kerusakan kendaraan. Dalam hal ini, pihak asuransi akan dibantu oleh tim surveyor untuk melihat kerusakan tersebut.
Setelah pemeriksaan kerusakan kendaraan dilakukan oleh surveyor, barulah akan ketahuan rencana perbaikan apa saja yang akan dilakukan di bengkel. Dari pengecekan tersebut juga, pihak asuransi akan menentukan seberapa besar perbaikan yang akan dibiayai oleh perusahaan.
-
Klaim secara Online
Saat ini cara klaim asuransi mobil kredit menjadi semakin mudah karena bisa dilakukan secara online. Ya, ini karena sudah tidak jarang perusahaan asuransi yang telah menyediakan aplikasi khusus yang memiliki fitur untuk klaim dilakukan secara online.
Tahapan melakukan cara klaim asuransi mobil kredit secara online membuat Anda tidak perlu datang ke kantor cabang, melainkan cukup melaporkan dan melengkapi dokumen lewat ponsel pintar. Nantinya setelah laporan klaim diterima, pihak perusahaan asuransi akan mengirimkan petugas ke tempat tinggal Anda guna melakukan pengecekan secara langsung.
Setelah pengecekan dilakukan dan perusahaan asuransi menyetujui perkiraan perbaikan yang perlu diterapkan, mobil akan dibawa ke bengkel oleh petugas. Anda akan dikabari jika mobil telah selesai diperbaiki.
Jangan Lupa Biaya Own Risk!
Dalam asuransi mobil, dikenal adanya biaya own risk. Ini merupakan biaya akan akan tetap dikenakan kepada nasabah asuransi kendaraan tiap kali mengajukan klaim. Pembebanan biaya ini lebih bertujuan sebagai pengingat agar nasabah lebih berhati-hati dalam berkendara.
Besaran biaya own risk ditentukan langsung oleh perusahaan asuransi. Besarannya pun memiliki nominal yang sama, tanpa memandang seberapa besar kerusakan kendaraan.
Karena adanya biaya own risk, sebaiknya Anda lebih berhati-hati dalam memutuskan mengajukan klaim atau tidak untu kerusakan kendaraan. Jika perkiraan biaya perbaikan lebih kecil daripada biaya own risk, lebih baik Anda tidak melakukan klaim tersebut.
***
Tidak perlu bingung mengambil kredit kendaraan yang sudah dilengkapi asuransi yang memadai. BCA Finance merupakan solusi terbaik dan aman untuk mendukung pembiayaan kredit mobil Anda.
Anda bisa mengambil kredit mobil baru sampai mobil bekas lewat BCA Finance. Uang muka dan bunga yang rendah dari perusahaan pembiayaan ini bisa membuat Anda lebih nyaman mengambil kendaraan yang sesuai impian Anda dan keluarga.
Tunggu apalagi, segera ambil kredit mobil lewat BCA Finance yang sudah dilengkapi dengan asuransi kendaraan yang memadai. Untuk informasi seputar asuransi dalam fasilitas pembiayaan BCA Finance, Anda bisa mengunjungi halaman ini.
Yuk, segera rencanakan pembelian mobil impian Anda bersama BCA Finance, mumpung masih ada promo uang muka rendah sebesar 5 persen untuk mobil baru dan 10 persen untuk mobil bekas!